'아가 천둥'  Photo by NoonDog


눈독 위탁호텔링 '이용'


- 설명사진 준비중입니다 -

사전 답사


예약 없이는 답사가 원활히 진행될 수 없습니다.            

반드시 전화 예약 하셔서 정확한 답사 시간 스케줄을 상담하시기 바랍니다.

충분한 상담과 다른 아이들의 안정을 위해,

강아지와의 동행은 되도록 삼가해 주시기 바라며,

상담은 30분을 넘을 수 없는 점 양해 부탁드립니다.  

첫 입실 시 마당과 객실에서 가족분들끼리 아이를 안정시킬 수 있는 시간을 드리도록 하겠습니다.


※ 예약 없이 갑자기 오시는 경우, 호텔 스케줄을 조정하면서까지 답사를 하시도록 하지 않습니다.  

    되돌아가셔야 하는 일 없도록 반드시 전화 예약 먼저 부탁드립니다.


호텔링 신청 기준


입실 가능 :
생리 중인 여아, 중성화를 하지 않은 남아, 마킹을 하는 아이
성향 - 사람에겐 친화적이나 다른 아이들과의 접촉에
          심하게 소극적이거나 공격성이 있는 아이

입실 불가 :
연령 - 첫 이용객이 4개월 미만, 10세 이상
접종 - 필수 예방접종과 내, 외부 기생충 예방 조치가 안 된 경우
성향 -
사람에게 공격성이 있는, 헛짖음이 심한, 실내배변시 배변교육이 안 된 경우

1가정 1실이 아닌 경우 - 평소 친한 반려견이라 하여도 1실 생활 불가

예약 
예약 문의는 전화 or 카톡 연락주시고, 공실 여부를 확인하셔야 합니다.
첫 방문시 홈페이지에서 신청서를 필히 작성하셔서 연락주시기 바랍니다.
신청서 내용을 관리자가 파악한 후 예약 여부를 확인하시고
결제 안내 받으시면 됩니다.


3일 내 선결제로 예약 확정
상담을 마치셨다면, 홈페이지의 'Hotel-호텔개인예약' 에서
해당 금액을 확인하실 수 있는 창이 생성됩니다.
홈페이지에서 편하신 방법(신용카드,계좌이체)으로 선결제하시면 됩니다.
결제 가능 기간은 3일이며,
3일 초과시 결제창은 자동 삭제되고 예약 또한 자동취소 됩니다.

                

호텔링 준비물


▶ 사료 : 횟수에 맞는 양에서 조금 더 챙겨오시면 좋습니다.        
(생식 & 화식 - 소분하여 얼려 오시면 끼니마다 적절히 해동하여 급여)
깔고 덮는 이불 & 장난감 : 아이의 안정을 위해 집에서 쓰던 이불과              
장난감을 준비해 주시는 것이 좋습니다.
 빗 : 다른 아이의 빗을 쓰면 전염성 피부염을 의심하실 수 있으니                  
아이가 쓰던 빗을 가져와 주세요.
샴푸 : 목욕 옵션을 이용할 계획이시라면 샴푸를 준비해 주세요.
 : 연고나 처방받은 약, 영양제를 챙겨주세요.
체크인 할 때 아이의 객실로 함께 들어오세요.
체크인 할 때 아이의 객실로 함께 들어오세요.
체크인하실 때 도착하실 시간에 맞춰 세 개의 산책 마당 중 한 개의 마당과 복도가 비워집니다. 
(다른 아이들은 철저히 분리된 다른 두 개의 마당과 각자 방에서 휴식을 취하게 되며, 마주치지 않으므로 큰 동요가 없습니다.)
아이의 방으로 함께 안전하게 들어오셔서 침구류와 음식들, 식기부터 배변판까지 가져오신 모든 물건을 직접 수납장에 정리하시고, 아이가 편하게 느낄 수 있는 방법으로 방을 세팅해 주세요.
그동안 관리자는 아이와 함께 마당과 객실을 오가며
차를 타고 오는동안 참고있던 배변도 하고 인사도 하고 있겠습니다.
다 되셨으면 아이를 방으로 불러주셔서 댁에서처럼 아이가 편하게 기다릴 수 있도록
평소와 다를 바 없는 인사를 하시고 나와주시면 됩니다.
잠시 울거나 보챌 수 있는 이 상황이 가장 힘든 시간이시겠지만,
약 30분 정도면 우는 걸 멈추고 방에 적응하려고 스스로 노력하게 됩니다. 
그 후 관리자가 방에 들어가 따뜻하게 인사하고 천천히 친해지기 시작할 겁니다.
처음에 오신 가족분들은 아마도 아이가 걱정되어 많이 힘드실 겁니다. 부디 관리자를 믿어주시고 마음을 잘 추스르시길 바랍니다. 많이 힘드시지 않도록 그 날 밤엔 영상을 반드시 보내드리겠습니다.
입퇴실 가능 시간

09:00~21:00 이외의 시간은 호텔 아이들이 안정하거나 일과에 집중해야 할 시간입니다.
입실,퇴실 모두 불가합니다.

면회 및 외출


겨우 적응한 아이들에게 혼란을 주는 경우가 훨씬 많았습니다.

아이가 안정적으로 호텔 생활 마칠 수 있도록 힘드시더라도 퇴실할 때까지 기다려 주시길 부탁드리겠습니다. 

필요한 물품이나 사료를 주셔야 한다면, 택배로 보내주셔도 좋고, 직접 오신다면 주차장에서 전달받겠습니다. 

한 달 이상 투숙객은 면회 및 외출을 허용해 드리오니 참고해 주세요. 

장내에서의 면회 시간은 30분 이내이며, 외출은 9시~21시 사이에만 돌아오시면 됩니다.  제한이 없습니다.

실내 온도

▶ 여름 : 주간은 19~24℃를 유지하기 위해 항시 에어컨을 틀며,
             야간에 열대야가 심할 경우 에어컨을 가동합니다.
▶ 겨울 : 온풍기로 16~24℃를 유지하는데, 원하시는 온도를 말씀해 주시면 아이 방만의 온도유지가 가능합니다.
산책, 놀이 횟수


산책 횟수는 기본 5회 (기상 산책 - 2차 - 3차 - 4차 - 자기 전 마지막 산책) 이나, 시간은 현실적으로 정할 수 없는 부분입니다. 

아이의 성향과 상황, 날씨에 따라 횟수와 시간을 유연하게 대응합니다.


다른 아이들과 섞여 노는 것은 예민하지 않고 공격성이 없는 아이들만 가능하며, 

그렇다 하더라도 1~2일 정도 관리자가 아이의 성향을 파악 후

섞여 놀게 하고 있습니다. 

그렇게 주의를 기울여도 아이들끼리의 싸움은 순식간에 일어날 수 있는 점 

유념해 주십시오.

가족이 없는동안 아이들과의 싸움이 조금이라도 걱정되신다면
신청서에 '다른 아이들과 섞여놀지 않기'를 체크하시기 바랍니다.

이 경우, 관리자와만 안전하게 산책하고 놀이하며, 산책 마당이 3개이므로 

분리 산책을 한다 해서 횟수와 시간 또한 다르지 않습니다.

충분한 물 급여


가장 많이 듣는 질문과 부탁이 황당하게도 '물 좀 많이 주세요' 였습니다.
다른 호텔에서 소변 횟수를 줄이기 위해 

물을 안 주는 것 같다는 이유였습니다.
 '설마' 했었지만, 이미 여러 번 듣고 있는 요청이 되었습니다.


물그릇이 비어 가는지, 침이 많이 섞여있진 않은지
수시로, 개별 객실 CCTV를 확인하며 물그릇을 깨끗하게 채워주고 있습니다.

(하지만, 아이가 집에서와 다르게 물을 줘도 마시지 않는 경우가 뜸하게 있어왔습니다.)


눈독에선 외부 마당을 오가는 게 쉬워 자주 나가기도 하지만

개인 방이 좁지 않아 잠자리에서 멀리 배변판을 둘 수 있기 때문에
자기 방에 대소변 실수를 하는 일이 거의 없습니다.

아이가 다쳤을 때
※ 신청서에 '다른 아이들과 섞여 놀기'를 원하신 경우, 갑작스런 싸움으로 인한 상처는 책임지지 않습니다. 걱정되신다면, '섞여 놀지 않기'를 선택해 주시면 됩니다. 이 경우 관리자와만 산책하고 놀이하며, 일부 산책은 혼자 산책하는 것을 CCTV로 지켜보기도 합니다.
1. 발견 즉시 가족분께 사진과 영상으로 연락드립니다.
2. 가족분과 상의 하에(연락이 안 되면 비상연락처 보호자) 아래 방법을 취합니다.
   - 응급처방 (무료)
      상비약 목록 : 소독약, 긁혔을 때 연고, 습진 연고, 지혈제, 거즈, 붕대
   - 병원 방문 (청구)
      24시 운정동물병원 (월~일), 차로 20분 거리에 있습니다.
3. 병원 방문 비용은  시설 원인이 아닐 경우, 가족분께 체크아웃 시 청구됩니다. 
 
영상일기 / 온라인 노출 절대 없음


하루의 일과 중 중요한 내용을 촬영하고 1분~5분 정도 편집하여
가족분 카톡으로 직접 영상을 보내드립니다.
영상 수신은 빠르면 그 날 22시 정도, 늦어지면 다음 날 14시 안에 받아보십니다.  

(영상 내용 : 깨끗한 식기, 정해진 식사와 간식 급여,
산책과 놀이 때 어떤 친구들과 어떤 표정과 행동으로, 자기 방에서는 어떻게 쉬는지,
특별 요청내용 실행여부, 자기 방 상태)

※ 7박 이상 투숙부터 1회/2일 제공 , 자주 방문했던 Gold, Silver, VIP 등급 회원의 경우 1회/2~3일


※ 영상을 받으시고 개인적인 공간에 직접 올리시는 것은 무방하십니다. 오히려 저희 입장에서는 홍보가 되어 감사할 따름입니다.

하지만 당사가 홍보를 위해 아이들의 영상일기나 얼굴, 이름을 인스타나 홈페이지에 절대 업로드하지 않고 있습니다. 

언제 어떤 상황에서도 편하게 맡기실 수 있는 곳이 되는 것에만 집중하겠습니다. 

체크인, 체크아웃 시 절대 시간엄수
방문일 전날, 혹은 오전에 관리자가 방문 시간을 여쭙게 됩니다. 정확치 않아도 예상시간을 알려주시고, 출발하시면서 네비 도착시간을 시간을 카톡이나 전화로 알려주십시오.
마당과 홀에 나와 있던 아이들을 사고 방지를 위해 각자 방으로 인솔해둘 시간이 필요하기 때문입니다. 콜이 안 되는 아이들이 한 팀이라도 있다면 정말 곤란한 일입니다.  투숙 중인 아이들과 입실하는 아이들 입장에선 갑자기 마주치면 흥분하여 스트레스를 받게 되고, 방문하시는 견주분 입장에선 그 혼란을 견디며 답사를 제대로 하실 수도, 입실 시 짐을 제대로 옮기실 수도 없습니다. 여러 사정이 있으시겠지만, 늦으시면 얼마나 늦으실지, 예정보다 빨리 오시면 최소 10분 전에라도 꼭 연락을 주십시오. 
이미 흥분한 아이들 사이에서 짐이 손상된 분도, 주차장에서 길게는 30분을 대기하신 분들도 계셨습니다. 또한, 시간을 지키지 않으시고 연락이 안 되셔서 아이들이 방에 대기하는 시간이 너무 길어지는 일도 있었습니다. 
"시간을 지키지 못하시는 건 충분히 이해합니다만, 미리 연락을 주지 않으시는 건 절대 안 되십니다. 부탁드립니다."

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옥승현 팀장    :    010   -   3019  -  4603